Après l’achat d’un forfait de données, il est valable 30 jours à compter de la date d’achat. À la fin de cette période, si votre solde est suffisant, la SIM sera réactivée automatiquement. Vous pouvez renouveler automatiquement votre solde par abonnement ou effectuer un paiement manuel unique selon vos besoins. En cas de problème lors de la recharge, veuillez nous contacter via elianesim@gmail.com notre support technique. Lors du contact, veuillez fournir votre identifiant de compte ElianeSIM ainsi qu’une brève description du problème.
Support client 24/7
Livraison immediate
Forfaits data illimites
Prise en charge multi-appareils
Garantie de securite
Une facon plus intelligente de se connecter dans le monde
Ce n est pas seulement Internet C est une toute nouvelle experience de voyage
ElianeSIM s’engage à fournir des solutions de connectivité mondiale plus efficaces et plus intelligentes, pour rendre chaque voyage plus simple et plus libre.
Connexion rapide et stable
Réseaux locaux de qualité sélectionnés et meilleure puissance du signal automatiquement ajustée pour une navigation fluide.
Protection des donnees
Transmission chiffrée de bout en bout pour protéger votre vie privée et la sécurité de vos données.
Commutation intelligente du reseau
Basculement automatique entre réseaux de différents pays, sans reconfiguration, pour rester toujours en ligne en voyage.
Support 7x24
Notre équipe de support professionnelle est disponible en permanence, répond rapidement et résout vos problèmes.
Connecter le monde, plus simple desormais
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Guide eSIM et infos voyage
Q & A
Découvrez l’utilisation de l’eSIM, la compatibilité des appareils et les guides réseau par pays pour bien vous préparer avant le départ.
Achetez le forfait de données eSIM de votre choix sur notre site web ou via l’application mobile. Ensuite, vous pouvez recevoir votre QR code personnel (avec les détails associés) par e-mail, ou l’afficher directement à l’écran. Scannez le QR code ou saisissez manuellement le code d’activation pour activer l’eSIM sur votre appareil. Pour plus d’informations, veuillez consulter les iOS et Android instructions d installation.
L’eSIM fonctionne de manière similaire à une carte SIM physique. La principale différence est que l’eSIM transmet les données directement à l’opérateur mobile via Internet, sans fournisseur intermédiaire. Cette connexion directe se fait via un QR code et des applications dédiées (comme eSIM Plus), sans manipulation physique lors de l’activation.