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Nach dem Kauf eines Datapaketes gilt diese Gültigkeit für 30 Tage ab dem Kaufdatum. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre SIM-Karte automatisch wieder aktiviert, sofern Ihr Kontoauszugreifend genug Guthaben enthält. Sie können Ihr Guthaben entweder durch eine Abonnementverlängerung automatisch auffüllen oder bei Bedarf auch manuell und einmalig bezahlen. Sollten Sie bei der Aufladung Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support unter elianesim@gmail.com. Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihre EasyLink eSIM-Kontonummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems an.
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