¿Cómo renuevo mi suscripción al paquete de datos?
Después de comprar un paquete de datos, su validez es de 30 días a partir de la fecha de compra. Una vez que este período expira, si el saldo de su cuenta es suficiente, la tarjeta SIM se reactivará automáticamente. Puede suscribirse para que su saldo se renueve automáticamente o realizar un pago único si lo desea. Si tiene cualquier problema al recargar, por favor póngase en contacto con nuestro soporte técnico a través de elianesim@gmail.com. Al contactarnos, por favor proporcione su ID de cuenta eSIM de Yilian y una descripción breve del problema.
